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10、只要这么谈,做事都不难(音频)
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00 发刊词丨你得这么谈,做事才不难.mp3
01丨结构:定“事”之前,先定“势”.mp3
02丨性质:沟通中最容易忽视什么?.mp3
03丨目标:如何正确地设定沟通目标.mp3
04丨风格:你是什么样的沟通风格?.mp3
05丨利益≠立场:谈判为什么会进入僵局?.mp3
06丨提问:如何用提问打开僵局?.mp3
07丨聆听:如何在谈判中有效地聆听?.mp3
08丨听觉正念:如何校正自己的听觉习惯?.mp3
09丨反馈:如何反馈才能恰到好处?.mp3
10丨形塑:如何让别人按照你的意思来.mp3
11丨选项:为什么你想不到问题的解决方案?.mp3
12丨打包:不是分饼,而是把饼做大.mp3
13丨创造:如何提出有创造性的解决方案?.mp3
14丨标准:有利益冲突,如何让对方让步?.mp3
15丨替代方案:谈判谈崩了,你还能怎么办?.mp3
16丨为什么“谈判”是最重要的沟通方式?.mp3
17丨说服:什么时候才需要用到说服策略?.mp3
18丨外围路径:如何让对方喜欢你?.mp3
19丨外围路径:如何找到我和对方的一致性?.mp3
20丨价值辩论:如何扭转别人的偏好.mp3
21丨政策辩论:如何思考更清楚?表达更明确?.mp3
22丨结构调用:如何不开口,就能控制别人?.mp3
23丨情绪控制:马上要发火了,怎么办?.mp3
24丨问题外化:如何在对立状态下,维持好关系.mp3
25丨有效承诺:都谈好了,怎么让对方说到做到.mp3
26丨精炼框架:人际沟通的“三点三线.mp3
27丨内容维度:如何成为一个合格的表达者?.mp3
28丨需求维度:如何击中对方的需求?.mp3
29丨关系维度:如何维护好人际关系.mp3
30丨结语:这是我的复盘、启发与邀请.mp3
问答1|工作中遇到有强烈负面情绪的人,要如何沟通.mp3
问答2|沟通中有哪些常见的坏习惯.mp3
问题征集丨帮你解决沟通中的真问题!.mp3
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