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00 发刊词：为什么向高级管理层销售这么重要？[防断更微0].mp3
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01 第一讲：客户高层有哪些特点？[防断更微0].mp3
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02 第二讲：拜访客户高层时，你会遇到哪些挑战？[防断更微0].mp3
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03 第三讲：什么是与客户打交道的关键时刻？[防断更微0].mp3
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04 第四讲：在向客户高层销售中，销售分为四个阶段[防断更微0].MP3
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05 第五讲：找对人的第一步要学会客户组织分析[防断更微0].mp3
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06 第六讲：如何制定关系策略，与高层结盟，从而获得销售机会[防断更微0].mp3
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07 第七讲：四种方法，帮你成功跟客户高层获得接触机会[防断更微0].mp3
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08 第八讲：在与客户高层会面前，你需要做哪些准备？[防断更微0].mp3
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09 第九讲：如何应对你与客户高层见面时可能会遇到的风险？[防断更微0].MP3
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10 第十讲：什么是客户可信赖的顾问？[防断更微0].mp3
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11 第十一讲：可信赖顾问的典型特征[防断更微0].mp3
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12 第十二讲：客户信任的专业顾问所[防断更微0].mp3
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12 第十二讲：客户信任的专业顾问所需要的三个基本技能（上）[防断更微0].pdf
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13 第十三讲：客户信任的专业顾问所需要的三个基本技能（下）.mp3
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14 第十四讲：建立信任的五个阶段.mp3
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15 第十五讲：可信赖顾问有哪些显著的特点？.mp3
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16 第十六讲：如何像CEO一样思考.mp3
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17 第十七讲：了解客户的驱动因素，是赢得客户的关键.mp3
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18 第十八讲：三层业务关系，你在哪一层？.MP3
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19 第十九讲：如何向客户高层传递你的价值？.mp3
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